• Hrvatska | Promjena web stranice
  • Kontakt
  • Dodaj u Moja zbirka
  • Dijeli
Izbornik
Pretraga

Customer Service Representative (m/f)

180005FA, Prague

Henkel´s Laundry & Home Care brands have been trusted by generations of families. To maintain the trusted quality it takes constant innovation, sound research, cutting-edge product development, smart marketing and sales. Above all, it takes people who share our passion and embrace change. What do you strive for?


Oddělení Customer service pro divizi Prací a čistící prostředky zodpovídá za zpracování objednávek od našich zákazníku, denní komunikaci se zákazníky, s oddělením Key account managmentu, s oddělením logistiky a centrálním skladem ve Vídní.

What we offer

  • Správa objednávek, řešení možných alternativ, zajištění dodávek v požadovaném termínu, fakturace a zadávání cen
  • Práci v systému SAP
  • Řešení různých typů požadavků od zákazníků (dotazy, objednávky, logistika, reklamace)
  • Komunikace s obchodními zástupci, zákazníky, skladem, sales oddělením, příprava podkladů pro sales
  • Komunikace s logistickými partneři
  • Telefonická a emailová komunikace s našimi zákazníky 

Who we are looking for

  • Pro-zákaznické zaměření
  • Uživatelskou znalost práce na PC
  • Dobré komunikativní dovednosti
  • Znalost AJ na úrovni B1
  • Zodpovědný a samostatný přístup
  • Schopnost zvládat nové výzvy a organizovat si samostatně svou práci
  • Odolnost vůči stresu
  • Týmového ducha 

Benefits we offer

  • Práci v nadnárodní společnosti
  • Velmi přátelskou atmosféru na pracovišti
  • Proces zaučení na pozici s velkou podporou kolegů a managerů
  • Možnost dalšího profesního růstu
  • Četné benefity 

Apply online if this sounds like your next challenge. Click on apply and get one step closer to starting your new job at Henkel.


Discover more: www.henkel.com/career